我们的用户注册成功后，会有自己的平台账户，我们严格按照公司规章制度处理，保障用户的资金安全，充值、提现、付款、退款我们都会在第一时间进行处理，严格保护用户账户信息，具体资金问题，您可联系相应的客服解决您的问题